各位普院er看过来~
三月份院校两级权益部收到了大家关于校园后勤服务、权益保障等方面的诸多建议,我们已在三月后勤服务保障工作座谈会上与相关部门进行逐一反馈、对接落实,现将官方回复汇总如下:
食堂保障类
问:食堂营业时间较短,导致下课晚的同学就餐不便,能否延长营业时间?
答:食堂运营中心表示将会适当延迟餐品售卖时间,满足同学们就餐需求。
问:西区食堂一楼早餐购买的时候较冷,食堂能否帮忙加热?
答:如果同学们遇到菜品较冷的情况,可以让柜台售卖人员帮忙加热。
问:西区一楼自选菜价格较贵,有的工作人员态度较差,有关部门能否进行优化?
答:自选菜较贵问题,负责人表示所以菜价都是按照学校要求的价格进行售卖;工作人员态度较差的问题,有关部门会进一步加强培训。
问:食堂柜台打的饭菜数量较少,能否在不浪费的情况下适当给同学们增加一点分量?
答:针对同学们提出的饭菜量少问题,建议同学们可以到食堂公平秤上进行称量,若低于标准量,可以拨打墙上的饮食110电话让食堂负责人进行处理或让工作人员现场给添加。
生活服务类
问:宿舍热水有时会出现供应不及时问题,请问如何解决?
答:如果同学们在使用热水时,出现出水较慢或供水中断、热水无法使用等相关问题,可以直接拨打小程序上客服电话进行咨询,或者直接到睿园对面一楼,热水供应办公室进行咨询。
问:校园超市有时会售卖不新鲜水果、部分商品价格较贵,学校能否进行适当调整?
答:针对超市售卖不新鲜水果和价格较贵问题,超市负责人表明会及时下架不新鲜水果,商品价格会在进行相关调研后进行相应调整,也希望广大同学能够进行监督。
权益无小事,守护普院学子,我们一直在行动
有如何问题,欢迎各位同学通过权益信箱告诉我们~